• Mağazacılığa Giriş ve Yönetim
• Etkin Satış Yöntemleri (gıda dışı)
• Etkin Satış Yöntemleri (gıda)
• Müşteri İlişkileri ve Davranış Geliştirme
• Ürün Bilgisi ve Alan Yönetimi
• Çeşitli Ürünler ve Satın Alma Teknikleri
• Mağazacılıkta Lojistik ve Depo Yönetimi
• Teknolojik Gelişmeler ve Mağaza Otomasyonu
• Kasa ve Kasiyer
• Mağazacılıkta Lojistik ve Depo Yönetimi
• Perakendecilikte Sayısal Kavramlar
• Perakende de İletişim
• Perakende de Müşteri Karşılama ve Uğurlama